よくある質問・お問い合わせ

入会に関する質問

入会するにはどうしたら良いですか?

メニューの「入会案内」をお読みいただき、ページ内の「入会はこちらから」から、お進み下さい。

費用はいくらですか?

7,000円 (入会金:1,000円 + 年会費:6,000円)
※2年目以降は、年会費のみとなります。

支払い方法は何があるの?

3種類のいずれかでお支払い下さい。

1)クレジット決済
入会申込時にクレジット決済を行います。決済完了と同時に入会手続が完了となります。
2)郵便振替
入会申込が完了しましたら、ご登録住所宛に入金用紙を発送いたしますので、期日内にご入金下さい。
3)コンビニエンスストア払込
入会申込が完了しましたら、ご登録住所宛に入金用紙を発送いたしますので、期日内にご入金下さい。
ファンクラブに入会してから何の連絡もありません。

会費の入金が完了した時点で、正式にご入会となります。一番最初にお届けする会員証と入会特典の「入会セット」は、下記のようなスケジュールで発送しております。

毎月1日〜15日入会金・年会費の入金完了→当月25日前後に発送
毎月16日〜末日入会金・年会費の入金完了→翌月15日前後に発送

※会報発行の都合により、稀に入会セットより早く会報が届く場合があります。


継続に関する質問

継続をしたいのですが、どうすれば良いですか?

3種類のいずれかで継続手続をして下さい。

1)クレジット決済
会員ページにログイン後、「会員継続」ページをご利用下さい。
2)郵便振替
継続専用振込用紙をご利用下さい。
3)コンビニエンスストア払込
継続専用振込用紙をご利用下さい。

※(1)クレジットカードでご継続頂いた場合は、継続用紙は破棄して下さい。
※(2)(3)の継続用紙は、会員期限の切れる約2ヶ月前に2枚綴りでお送り致しますので、どちらか一方をご利用下さい。

会員期限が切れてしまいましたが、継続できますか?

期限が切れてからの継続手続は出来ません。新たにご入会していただくことになりますので、ご了承下さい。

入会はこちら

※入会金1,000円が必要になります。
※会員番号やパスワードは新しく発行され、前の番号を引き継ぐことは出来ません。

継続用紙が届きません。

継続用紙は、有効期限の切れる約2ヶ月前に郵送しておりますが、郵便事情等で届かない可能性もあります。 有効期限内にクレジットカードでの継続手続をされるか、こちらまでご連絡下さい。

クレジットカードで継続手続

メールか電話で問い合わせ

※会員期限が切れる前にお問い合わせ下さい。切れてからの継続手続は出来ませんのでご了承下さい。

誤って継続金を2回払ってしまった。

2年分の継続金として受付いたします。
2年目の年会費を返金希望の場合は、手数料を差引いた金額で郵便為替でのご返金が可能ですので、こちらまでご連絡下さい。


会員ページに関する質問

会員専用ページにログインが出来ません。

会員番号は、アルファベット1文字・数字7桁の合計8文字、パスワードはアルファベット2文字・数字4桁の合計6文字です。 全て半角で入力して下さい。数字0(ゼロ)とアルファベットO(オー)をお間違えないようご注意下さい。

会員番号例/N1234567
パスワード例/NM1234

パスワードを忘れてしまった。

パスワードは、入会時にお送りした会員証の台紙に印字されています。
会員有効期間中は変わりませんので、大切に保管して下さい。パスワードを紛失された方には、メールまたは郵送にてお問い合わせ下さい。
※電話でのご対応は出来ませんので、ご了承ください。

1)メール
お問い合わせ」より、(1)氏名、(2)ファンクラブ登録住所、(3)生年月日 をご記入の上、
問合せタイトルに「なみふく、パスワード再発行」とご記入いただき、メールをお送り下さい。
2)郵送
82円切手と、会員番号・氏名・ファンクラブ登録住所・生年月日を明記したものを同封して、
こちらまでお送り下さい。
ヤマハ・アーチスト・ハーツ「なみふく、パスワード再発行係」

※再発行手続きには、1週間ほどかかります。チケット先行販売等に必要となりますので、お時間に余裕を持ってご連絡ください。


その他のお問い合わせ

引越しをしたので、住所や電話番号を変更したい。

「会員データ変更」ページより登録内容の変更を行っていただくか、ハガキでご連絡下さい。

  1. 会員ページにログイン後、「会員データ変更」から手続きを行って下さい。
  2. ハガキでご連絡いただく場合は、下記の必要事項をご記入いただき、こちらまでお送り下さい。
    1)会員番号
    2)氏名(フリガナ)
    3)旧郵便番号&旧住所
    4)旧電話番号
    5)ご結婚等での氏名の変更がある方は新氏名
    6)新郵便番号&新住所
    7)新電話番号
    8)住所変更予定日
    9)郵便局への転送届けを出された日

※変更内容が反映されるまで、約1〜2週間ほどかかりますのでご了承下さい。 2週間経ちましても変更されていない場合は、こちらまでご連絡下さい。
※名義変更はできませんので、ご了承下さい。

次の会報はいつ届きますか?

最新会報の発行日は、「発送情報」よりご確認下さい。
発行日より2週間が経過しても未着の場合は、こちらまでお問い合わせ下さい。

会員証の再発行は出来ますか?

紛失等により再発行をご希望の方は、郵便局備付の払込用紙に下記必要事項をご記入の上、手続きを行って下さい。再発行の費用500円と、郵便局での振込手数料は会員様でご負担下さい。

  • 口座番号:00140-1-417652
  • 加入者名:中島みゆきファンクラブ なみふく
  • 金額:500円
  • 通信欄:会員番号、お名前、ご住所、「会員証再発行希望」
退会したいのですが。

継続金のお支払いがなければ、期限が切れた時点で自動的に退会となります。
会員有効期間がまだ残っている場合は、その期間の郵送物の発行を止めることができますのでこちらまでお問い合わせ下さい。但し、返金は出来ませんので予めご了承下さい。


上記以外のお問い合わせ

総合お問い合わせ先

ヤマハ・アーチスト・ハーツ
中島みゆきファンクラブ「なみふく」

〒171-0033 東京都豊島区高田3-19-10 ヒューリック高田馬場ビル
電話:03-6863-4240(月・水・金 10:30〜13:00 ※時間外音声案内)
Webのお問い合わせフォームはこちら

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